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チームからの自動退出の条件を知りたいです
チームで設定された[自動退出期間]の間、以下の行動を1度も行わないと自動退出の対象になります。 チャットで発言する (通常写真送信、スタンプ送信含む) チャレンジ写真を送信する
機種変更する・スマホを変える際の乗り換え手続きを教えてください
機種変更後やスマホ乗り換え後に同じアカウントを使うためには、機種変更前の端末で認証をする必要があります。認証は以下のいずれかの方法で行うことができます。 Google Apple メールアドレス 認証後は新しい端末でログインすることで引き続き同じアカウントをご利用になれます。みんチャレはiOS、Android両方のアプリがありますが、OSをまたいで引き継ぐことができます。 機種変更前の端末での操作 (認証) Googleで認証する場合 ...
毎日チャレンジ写真を送信しているのに連続達成にカウントされず、連続達成が途切れてしまいました
チャレンジ写真は送信してから「2回目の午前4:00」までの間にチームメンバーの一人以上がOKをした場合に、連続達成にカウントされ、それ以降に初めてOKされた場合は連続達成にカウントされません。 例えば、11月22日の午後10:00に送信した場合 11月24日の午前4:00までにOKされると連続達成にカウントされます。
有料サービス（定期購読）を解約すると参加しているチームからはすべて退出するのでしょうか？
有料サービス（定期購読）の有効期限を過ぎると、参加できるチーム上限数を超過した数のチームは自動退出となります。 自動退出には猶予期間がありますので、その間に退出するチームを選んだり、再び有料サービス（定期購読）を購入してチームに参加し続けることができます。 なお、ユーザー様のご利用状況により参加できるチーム上限数が異なりますので、上限数については、サポートチームへお問い合わせください。
プロフィールを変更したとき、過去に参加していたチームにも反映されてしまいますか？
プロフィールを変更すると、参加中か退出済みかを問わず、すべてのチームで表示されるユーザー様のアイコンやプロフィールが変更後のものに更新されます。 たとえばアイコンやニックネームを変更した場合は、過去の投稿にもその変更が反映されます。