【iOS】iPhoneでパスワードが入力できません

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  アプリの再インストールで症状が改善される可能性があります。以下の手順をお試しください。 iOSの設定アプリ-> [一般] -> [iOSストレージ] -> [みんチャレ] を選択 「Appを取り除く」と「Appを削除」のうち「Appを削除」を選択 App Store からみんチャレを再インストールしてアプリを起動する スタンプの並びやテーマカラーの設定はリセットされてしまいますが、参加中チームのチャット履歴を含め、アカウント情報は消えませんのでご安心ください。

• 通知が届きません。通知設定はどのようにすればいいですか？

  各端末の通知設定は下記をご確認ください。 Androidの場合 Androidの設定から、通知のオン/オフを設定できる可能性がございます。ご利用の機種によって設定の方法は異なりますが、設定の一例は下記のような手順です。 例) Androidの設定 → [通知] → [アプリの設定] → [みんチャレ] iOSの場合 下記、Apple社のサポートページを参考に、通知設定をご設定ください。 [メールの通知を変更する] https://support.apple.com/ja-jp/HT212843 ...

• 機種変更する・スマホを変える際の乗り換え手続きを教えてください

  機種変更後やスマホ乗り換え後に同じアカウントを使うためには、機種変更前の端末で認証をする必要があります。認証は以下のいずれかの方法で行うことができます。 Google Apple メールアドレス 認証後は新しい端末でログインすることで引き続き同じアカウントをご利用になれます。みんチャレはiOS、Android両方のアプリがありますが、OSをまたいで引き継ぐことができます。 機種変更前の端末での操作 (認証) Googleで認証する場合 ...

• 【iOS】みんチャレのストレージ使用量を削減したいです

  [チーム]画面の左上のアイコンをタップ → [各種設定] → [使用データ量の削減] → [キャッシュを削除] にて一時データの削除をすることで使用量を削減できます。

• 就寝時間など特定の時間帯は通知が届かないようにしたいです

  各端末で設定できる「おやすみモード」をご活用ください。 Androidの場合 みんチャレアプリの左上のアイコンをタップ → [各種設定] → [通知設定] → [おやすみモード] から特定の時間帯は通知の音と振動をオフにすることができます。 また、ご利用の機種によっては Android本体の機能に、特定の時間帯に通知の音や振動をオフにする機能がある場合があります。 iOSの場合 iOSの[おやすみモード]を利用すると、特定の時間帯は通知の音や振動をオフにすることができます。 ...