通知が届きません。通知設定はどのようにすればいいですか？

通知が届きません。通知設定はどのようにすればいいですか？

各端末の通知設定は下記をご確認ください。

Androidの場合

Androidの設定から、通知のオン/オフを設定できる可能性がございます。ご利用の機種によって設定の方法は異なりますが、設定の一例は下記のような手順です。

例) Androidの設定 → [通知] → [アプリの設定] → [みんチャレ]

iOSの場合

下記、Apple社のサポートページを参考に、通知設定をご設定ください。

[メールの通知を変更する]

みんチャレチームごとの通知設定方法

チームごとの通知設定は、チャット画面の右上のアイコンをタップ → [各種設定] → [通知設定] から設定することができます。

その他、通知が届かないケース

Wi-Fi とモバイルネットワークの両方を普段からご利用の場合には、一旦接続を切り替えていただくことで通知が届くようになる場合がございますのでお試しください。

改善しない場合、通知が届かないケースとしては以下の可能性が考えられます。
  1. 通信環境が不安定である
  2. 通信容量が契約容量を超えていて、通信制限を受けている
  3. 端末のバッテリー残量が少なくなっている
  4. 端末の省電力モードがオンになっている、あるいは、省電力アプリを使っている
いずれにも該当しない場合、通知が届かないときにお使いの通信環境(自宅Wifi、3G/4G回線)と、通知が届きにくい時間帯をお問い合わせよりご連絡ください。

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