【iOS】みんチャレのストレージ使用量を削減したいです

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• チームを退出するとチャレンジのマイデータは消えますか？

  有料サービス（定期購読）をご利用されている場合、チャレンジ投稿のみではございますが、次の手順で過去に退出となったチームのデータを閲覧することができます。 画面右下の[マイデータ] → カレンダー → 画面右上の[≡] → チームを選択

• 【iOS】通常写真が送信できません。どうすれば投稿できますか？

  アプリの再インストールで症状が改善される可能性があります。以下の手順をお試しください。 iOSの設定アプリ-> [一般] -> [iOSストレージ] -> [みんチャレ] を選択 「Appを取り除く」と「Appを削除」のうち「Appを削除」を選択 App Store からみんチャレを再インストールしてアプリを起動する スタンプの並びやテーマカラーの設定はリセットされてしまいますが、参加中チームのチャット履歴を含め、アカウント情報は消えませんのでご安心ください。

• マイデータの記録を追加・変更・削除する方法がわかりません

  マイデータの画面から直接記録を編集することはできませんのでご注意ください。 マイデータの記録を追加する マイデータに新たにデータが登録されるのは、チャレンジ写真を送信する際に歩数や体重などを入力し、チャンレジ送信が完了したタイミングです。 記録できるデータとチャレンジの組み合わせは下記の通りです。 歩数：「歩く」「ウォーキングリレー」「糖尿病改善」チャレンジ 体重：「体重管理」チャレンジ 睡眠時間：「睡眠をとる」チャレンジ 食事：「食事記録」チャレンジ ...

• 【iOS】iPhoneでパスワードが入力できません

  iOS 14 にてフリック入力でパスワードを入力できない症状が発生しております。 その場合はフルキーボードモードにして入力をお試しください。フルキーボードモードにならない場合は、メールアドレスをフルキーボードモードで入力してから、パスワードを入力しようとするとフルキーボードモードが使えます。

• 通知が届きません。通知設定はどのようにすればいいですか？

  各端末の通知設定は下記をご確認ください。 Androidの場合 Androidの設定から、通知のオン/オフを設定できる可能性がございます。ご利用の機種によって設定の方法は異なりますが、設定の一例は下記のような手順です。 例) Androidの設定 → [通知] → [アプリの設定] → [みんチャレ] iOSの場合 下記、Apple社のサポートページを参考に、通知設定をご設定ください。 [メールの通知を変更する] https://support.apple.com/ja-jp/HT212843 ...