【Android】新しいAndroid端末に移行したが、みんチャレを起動してもすぐに閉じてしまいます

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• 通知が届きません。通知設定はどのようにすればいいですか？

  各端末の通知設定は下記をご確認ください。 Androidの場合 Androidの設定から、通知のオン/オフを設定できる可能性がございます。ご利用の機種によって設定の方法は異なりますが、設定の一例は下記のような手順です。 例) Androidの設定 → [通知] → [アプリの設定] → [みんチャレ] iOSの場合 下記、Apple社のサポートページを参考に、通知設定をご設定ください。 [メールの通知を変更する] https://support.apple.com/ja-jp/HT212843 ...

• 就寝時間など特定の時間帯は通知が届かないようにしたいです

  各端末で設定できる「おやすみモード」をご活用ください。 Androidの場合 みんチャレアプリの左上のアイコンをタップ → [各種設定] → [通知設定] → [おやすみモード] から特定の時間帯は通知の音と振動をオフにすることができます。 また、ご利用の機種によっては Android本体の機能に、特定の時間帯に通知の音や振動をオフにする機能がある場合があります。 iOSの場合 iOSの[おやすみモード]を利用すると、特定の時間帯は通知の音や振動をオフにすることができます。 ...

• 返金してもらう方法を知りたいです

  みんチャレでは有料サービス利用規約に基づき、返金を行なっておりません。 ご利用のアプリストア提供会社のポリシーにより返金となる可能性がございますので、お手数をおかけいたしますが、アプリストア提供会社にお問い合わせいただくようお願いいたします。 ■Google Play ストア(Android) をご利用の方はこちら Google Play での払い戻しについて ■App Store(iOS) をご利用の方はこちら Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする

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  歩数が自動連携されるのは、チャレンジ写真を送信するタイミングです。マイデータの記録を追加する方法は こちらのページ をご覧ください。 下記の手順で歩数連携ができます。 【Android】歩数連携する方法 みんチャレアプリでチャレンジ送信をする際に表示されるポップアップより連携することができます。 もしくは、みんチャレアプリの左上のアイコンをタップ → [各種設定] → [歩数記録設定] からでも連携が可能です。 チーム画面左上のアイコン → [各種設定] → [歩数記録設定] → [変更する] ...

• 有料サービス（定期購読）の購入・契約状況を確認したいです

  [チーム]画面の左上のアイコンをタップ → [その他] → [料金プラン] にて購入中のプランを確認することができます。 購入中の有料サービス（定期購読）の有効期限などの詳細を確認したい場合は、下記をご参照ください。 Android端末で有料サービス（定期購読）を利用開始した場合 Googleの定期購入の画面にて、有料サービス（定期購読）の有効期限などをご確認いただけます。 定期購入の画面の表示方法は、Google社のサポートページ をご参照ください。 ...