「このメールアドレスは使用できません」と表示されます。どうすればいいですか？

• Related Articles

• メール認証の確認メールが届きません

  メール認証の確認メールが届かない場合、迷惑メールの設定がされていないかご確認ください。 特にキャリアメール(docomo, au, softbank など)をご利用中の方から、メールが届かないとのお問い合わせを多くいただいております。【@minchalle.com】ドメインのメールを受信できるよう設定のご確認ををお願いいたします。

• 機種変更する・スマホを変える際の乗り換え手続きを教えてください

  機種変更後やスマホ乗り換え後に同じアカウントを使うためには、機種変更前の端末で認証をする必要があります。認証は以下のいずれかの方法で行うことができます。 Google Apple メールアドレス 認証後は新しい端末でログインすることで引き続き同じアカウントをご利用になれます。みんチャレはiOS、Android両方のアプリがありますが、OSをまたいで引き継ぐことができます。 機種変更前の端末での操作 (認証) Googleで認証する場合 ...

• カスタマーサポートの返信が来ません

  カスタマーサポートにお問い合わせいただくと、問い合わせ受付完了メールを自動送信しております。 問い合わせ受付完了メールが届かない場合、次の原因が考えられます。 システム上利用できないメールアドレスを使用している場合 以下のようなメールアドレスにはGoogleのシステム上、メールが送信できません。お問い合わせには別のメールアドレスをご利用ください。 記号が2つ以上連続している 例) nyanchalle..red@example.com, nyanchalle-.-red@example.com ...

• 【iOS】iPhoneでパスワードが入力できません

  iOS 14 にてフリック入力でパスワードを入力できない症状が発生しております。 その場合はフルキーボードモードにして入力をお試しください。フルキーボードモードにならない場合は、メールアドレスをフルキーボードモードで入力してから、パスワードを入力しようとするとフルキーボードモードが使えます。

• 元のアカウントにログインできなくなりました

  以前利用していたアカウントにログインできなくなった場合は、以下の項目をご確認ください。 以前のアカウントで有料サービス（定期購読）をご利用いただいている場合 以前のアカウントで有料サービス（定期購読）をご利用いただいている場合には「購入情報からログイン」機能を使用することでログインできます。以下の手順をお試しください。 [チーム]画面左上のユーザーアイコン → [アカウント] → [ログイン] → [有料サービスに登録中の方はこちら]の順にタップする 購入情報からログインする ...